Politique de confidentialité

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Address: Valence
Telephone: 0630330770

Politique de Confidentialité – Storm Cleaning

Dernière mise à jour : [Date à modifier]

Chez Storm Cleaning, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité a pour but de vous informer de la manière dont nous collectons, utilisons, protégeons et partageons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site internet https://www.stormcleaning.fr

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Storm Cleaning
Localité : 26000 Valence
Email : stormcleaningpro@gmail.com
SIRET :

2. Données personnelles collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement de nos services. Cela inclut notamment :

Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.

Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite.

Données de demande de devis ou de contact : informations que vous fournissez via nos formulaires.

3. Finalités du traitement

Les données personnelles collectées sont utilisées pour :

Répondre à vos demandes de contact ou de devis.
Vous fournir des informations sur nos services.
Améliorer notre site internet et l’expérience utilisateur.
Respecter nos obligations légales (comptabilité, facturation, etc.).

4. Base légale du traitement

Les traitements sont fondés sur :

Votre consentement lorsque vous remplissez un formulaire.

L’exécution d’un contrat lorsque vous commandez une prestation.

Notre intérêt légitime pour améliorer nos services.

Le respect d’obligations légales.

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées :

3 ans à compter du dernier contact pour les prospects.
10 ans à compter de la dernière prestation pour les clients (obligations comptables).
13 mois pour les cookies.

6. Destinataires des données

Vos données ne sont jamais vendues ni cédées. Elles peuvent être partagées avec :
Nos prestataires techniques (hébergeur, outil d’emailing, etc.), strictement pour les besoins du service.
Les autorités administratives ou judiciaires sur demande légale.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, perte ou divulgation.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès à vos données.
Droit de rectification.
Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »).
Droit à la limitation du traitement.
Droit d’opposition.
Droit à la portabilité.

Pour exercer vos droits, contactez-nous par email à [adresse email].

9. Cookies

Le site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Vous pouvez les accepter ou les refuser via la bannière de gestion des cookies ou les paramètres de votre navigateur.

10. Modifications

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. La version en vigueur est celle affichée sur le Site à la date de consultation.